仕事に対して真面目で前向きに
人生に役立つスキルを得る

K.S

サービス
男性
中途
40代〜
横浜ベイホテル東急

Q1. 現在の仕事内容を教えてください！

横浜ベイホテル東急に在籍しており、約20名のアルバイトスタッフのシフト管理や教育、宴会場でのスタッフフォローや接客、設営などに携わっています。また私自身、現在のホテルでの在職期間が長いため、ホテルの若手社員からの相談を受けることもあります。現場スタッフは私が研修を行い、独り立ちまでフォローするため、一人ひとりに思い入れがあります。手塩にかけて育てたスタッフが他のスタッフから誉められたり、ゲストから感謝されたりすると自分のことのように嬉しく感じています。

Q2. これまでの経歴と入社の経緯を教えてください！

アスパグループに入社する前は、他社の配膳会にて就労責任者や宴会サービスマネジメント、披露宴および一般宴会キャプテンを行なっていました。アスパグループへ入社後は、ザ・リッツ・カールトン東京の宴会サービスに約９年間所属し、常備、キャプテン業務に携わり、現在に至ります。

Q3. 勤務先の雰囲気を教えてください！

学生スタッフが中心の現場のため、同年代のスタッフ同士が仲良く楽しく働いています。先輩スタッフが後輩に親切丁寧に業務を教えてくれているシーンも多く見受けられ、きちんとしたフィードバック文化が根付いていると感じています。サービス技術もしっかりしているので、ここで働くことにより得るものが大きいと思います。

Q4. アスパグループに向いている人はどんな人だと思いますか？

仕事に対して真面目で前向きな人が向いていると思います。ホテルサービスでの経験は、きちんとしたマナーや所作などを身に付けられるため、将来の糧になります。私が担当すればマナーやサービス技術をしっかりお教えしますので、自分自身の未来へ投資するような気持ちで、いろいろなことを吸収して学んでいってほしいと思います。